Un grupo de personas que se disponía a viajar de Bogotá a Barranquilla en un vuelo de Avianca programado para las 8:00 de la noche de este viernes, se vio en la necesidad de exigir a los gritos la salida del vuelo luego de haber sido informados de su cancelación hacia la media noche por motivos que, para los pasajeros, no eran más que mentiras.
En un video quedaron captados los reclamos al personal de Avianca en el aeropuerto El Dorado de Bogotá.
En el video se observa como los pasajeros discutían con las trabajadoras del terminal aéreo por el cambio del itinerario por que, supuestamente, al no haber tripulación disponible, el vuelo se reprogramaba para las 10:00 p.m., luego para las 11:30 p.m., y finalmente fue cancelado por mal tiempo. Situación que fue catalogada por los usuarios como una mentira, puesto que otros vuelos salieron sin inconvenientes durante ese tiempo.
Según testigos de lo sucedido en El Dorado, muchos de ellos se quejaron porque a algunos pasajeros los enviaron por otros vuelos, pero otros debieron quedarse en Bogotá hasta este sábado.
La aerolínea, que se pronunció al respecto a las 9:17 de la noche del viernes informó a través de sus canales de comunicación, “Viajeros: nuestra prioridad es llevarlos primero seguros, por eso es importante que tengan en cuenta que por mal clima en Bogotá algunos vuelos están afectados”.
#VIAJEROS: Nuestra prioridad es llevarlos primero seguros, por eso es importante que tengan en cuenta que por mal clima en @BOG_ELDORADO ⛈ algunos vuelos están afectados. ¡Consulten el estado del ✈ en https://t.co/3uaV9kGm5b! pic.twitter.com/7NCeUVDUGb
— Avianca (@Avianca) August 17, 2019
A las 10:00 p.m., la Aeronáutica Civil de Colombia confirmó por la misma red social que algunos vuelos presentaban retrasos a causa de las condiciones climáticas; sin embargo, no hubo mención de vuelos cancelados.
“Atentos viajeros, reporte MET 10 p.m., continúan las condiciones meteorológicas adversas en aproximaciones al Dorado, por lo cual algunos vuelos presentan demoras en los itinerarios programados. Recomendamos mantenerse en contacto con las aerolíneas”.
#AtentosViajeros | Reporte MET 10 p.m. continúan las condiciones meteorológicas adversas en aproximaciones al @BOG_ELDORADO, por lo cual algunos vuelos presentan demoras en los itinerarios programados. Recomendamos mantenerse en contacto con las aerolíneas.
— Aeronáutica Civil de Colombia (@AeroCivilCol) August 17, 2019
Hasta el medio día de este sábado los vuelos desde y hacia Bogotá han registrado cancelación o demoras por cuenta del clima en la capital del país, así como en ciudades como Barranquilla, Pereira, Bucaramanga, entre otras.